📖 Masterclass Gesprekstechnieken

Over cursus
🎤 Leer effectief communiceren met de Masterclass Gesprekstechnieken
We communiceren dagelijks – op het werk, thuis, met vrienden of collega’s. Maar hoe vaak merk je dat gesprekken anders lopen dan je had gehoopt? De Masterclass Gesprekstechnieken geeft jou de tools om met meer zelfvertrouwen en effectiviteit te communiceren. Of het nu gaat om het voeren van een functioneringsgesprek, een slechtnieuwsgesprek of gewoon een constructief overleg: jij leert hoe je jouw boodschap helder overbrengt én goed luistert naar de ander. Deze praktische opleiding is geschikt voor iedereen die beter wil leren communiceren – zowel zakelijk als privé.
🔷 Praktisch en direct toepasbaar | 🔷 Persoonlijke groei | 🔷 Effectiever contact met anderen
Waarom deze masterclass?
✅ Communiceer krachtiger én met meer rust
Of je nu onzeker bent in gesprekken of juist soms te direct bent – je leert een open, duidelijke en respectvolle gespreksstijl hanteren.
✅ Essentiële gespreksmodellen onder de knie
Van slechtnieuwsgesprek tot compliment geven – je ontdekt hoe je professioneel en met empathie verschillende gespreksvormen voert.
✅ Groei in werk en privéleven
Beter communiceren helpt je niet alleen in professionele situaties, maar ook in persoonlijke relaties. Minder misverstanden, meer vertrouwen.
Wat leer je?
- Gesprekstechnieken toepassen – effectief luisteren, samenvatten en doorvragen
- Jouw communicatiestijl analyseren – ontdek hoe jij overkomt en waar je kunt verbeteren
- Slechtnieuwsgesprekken voeren – met tact en empathie lastige boodschappen overbrengen
- Omgaan met feedback – leer zowel positieve als negatieve feedback professioneel te geven én te ontvangen
- Zelfvertrouwen opbouwen – door middel van inzicht, oefening en reflectie
Voor wie is deze opleiding?
- Voor leidinggevenden en HR-professionals die dagelijks gesprekken voeren met medewerkers
- Voor coaches, hulpverleners en begeleiders die willen groeien in hun gespreksvaardigheid
- Voor iedereen die privé of zakelijk sterker wil communiceren
- Voor mensen met onzekerheid of spreekangst die hierin willen groeien
Welke functies sluit deze opleiding op aan?
Functie | Omschrijving |
---|---|
Teamleider / Manager | Voert gesprekken met teamleden en bewaakt onderlinge communicatie, motivatie en feedback. |
HR-adviseur | Begeleidt personeelsgesprekken, sollicitaties en functioneringsgesprekken op professionele wijze. |
Coach / Trainer | Helpt cliënten of deelnemers met reflectie en gedragsverandering via effectieve gespreksvoering. |
Klantenservice- of salesprofessional | Maakt contact, luistert goed, vertaalt behoeften naar oplossingen en voorkomt misverstanden. |
🚀 Start nu en word een zelfverzekerde gesprekspartner
✔️ Praktische handvatten voor elk gesprek
✔️ Vergroot je zelfvertrouwen en regie
✔️ Ontwikkel luister-, vraag- en feedbackvaardigheden
✔️ Beter contact in werk en privéleven