De groeiende afhankelijkheid van geautomatiseerde systemen en de toenemende omvang van ICT-projecten hebben de vraag opgeworpen hoe men de kwaliteit van de ontwikkeling en het onderhoud van deze systemen kan waarborgen. Zowel opdrachtgevers als gebruikers accepteren het niet langer als systemen niet aan hun verwachtingen voldoen, te laat worden geleverd of duurder uitvallen dan gepland. ICT-leveranciers zijn daarom op zoek naar methoden om de kwaliteit van hun projecten te beheersen. PROQA, ofwel PROject Quality Assurance, biedt een duidelijk overzicht van de maatregelen die genomen moeten worden om de kwaliteit in ICT-projecten te waarborgen. Het biedt een samenhangend raamwerk van kwaliteitsmaatregelen dat ervoor zorgt dat projectdoelen worden bereikt binnen de gestelde budgetten, tijdslijnen en met de beoogde kwaliteit.