Veel sociale professionals kiezen hun vak vanwege hun passie voor menselijk contact, wat hun werk boeiend en gevarieerd maakt. Waarom verloopt de interactie met sommige mensen soepel, terwijl het met anderen veel inspanning vergt? Dit verschil heeft veel te maken met diversiteit: de variëteit in identiteit van de professionals en de mensen met wie ze werken. *Retourtje inzicht* is ontworpen om toekomstige professionals te helpen inzicht te krijgen in de verschillende aspecten van hun eigen identiteit en die van anderen.

Het boek biedt drie leerroutes aan. De route ‘Denken’ presenteert de theorie, terwijl de route ‘Doen’ studenten uitdaagt om door middel van opdrachten op een creatieve en praktische manier aan hun diversiteitsvaardigheden te werken. Het ‘Dagblog van een reiziger’ biedt inspiratie door een verslag van een zoektocht naar inzicht. Studenten ontmoeten kleurrijke professionals die laten zien hoe zij creatief met diversiteit omgaan.

In *Retourtje inzicht* wordt de Community Art-methode toegepast: een innovatieve, creatieve benadering van onderzoek. Het boek bevat talrijke opdrachten: zowel voor individuen als groepen, en varieert van denk- en doeopdrachten tot realistische en filosofische taken. Elk hoofdstuk maakt gebruik van internetsites, films, portretten, boeken, muziek en citaten, waardoor het boek een verrassende reisgids is voor iedereen die zich wil voorbereiden op het succesvol omgaan met diversiteit in de welzijnssector, gezondheidszorg of onderwijs.

Toinette Loeffen is dramadocent aan de Hogeschool Utrecht en werkt als onderzoeker bij het Kenniscentrum Sociale Innovatie. Zij leidt een landelijk Sia-Raakproject: Kunst inclusief. Herma Tigchelaar is theoloog en onderzoekt bij hetzelfde kenniscentrum religie en biografie. Samen ontwikkelen zij programma’s gericht op diversiteit en creativiteit.