E-business richt zich op het versterken van de concurrentiepositie van ondernemingen. De groei van ICT dwingt bedrijven om zich aan te passen. Het is cruciaal voor bedrijven om zich van hun concurrenten te onderscheiden, bijvoorbeeld door de overstap te maken van analoog naar digitaal, van fysiek naar virtueel, en van 1.0 (zenden) naar 2.0 (delen) en uiteindelijk naar 3.0 (data interpreteren). De klantbehoeften staan hierbij centraal. Boudewijn Raessens biedt inzicht in de toekomst van internet, samengevat in kernwoorden als persoonlijk, sociaal, lokaal en mobiel. Dit boek geeft (toekomstige) ondernemers en managers middelen om sneller op ontwikkelingen te reageren. Met behulp van talrijke praktijkvoorbeelden helpt het bij het kiezen van de juiste strategie. Het samenstellen van een ‘digitale agenda’ voor een bedrijf wordt ook uitgebreid besproken. Klantprocessen, distributie en businessmodellen worden diepgaand behandeld, zonder kant-en-klare oplossingen te bieden, maar met een uitnodiging aan de lezer om zelf over strategieën na te denken. De cases bieden enkele richtlijnen om dit denkproces te ondersteunen. Het is indrukwekkend hoeveel informatie in dit tweehonderd pagina’s tellende werk is verwerkt. In tegenstelling tot andere boeken biedt het niet alleen een overzicht van huidige internettools en technieken, maar plaatst het deze binnen een inhoudelijk kader van business en ICT. Op www.managementboek.nl wordt “E-business your business” (derde druk) als volgt omschreven. Dr. Boudewijn Raessens analyseert en interpreteert ontwikkelingen op het gebied van connectiviteit, innovatie, technologie, (e-)business en marketing. Hij is bedreven in het schakelen tussen relevante praktische details en strategie. Andere werken van hem zijn “Ondernemen in een veranderende wereld” en “Toekomstonderzoek, van Trends naar innovatie”.