Journalisten staan vaak voor de keuze tussen snelheid en betrouwbaarheid. “Pics or it did not happen!” verhaalt over een foto die niet mocht worden getoond en de journalistieke dilemma’s die tevens retorische uitdagingen vormen. Inzicht in retoriek is cruciaal in een wereld vol onzekerheden. Wanneer ‘feiten’ en hun interpretatie ter discussie staan, is het begrijpen van de kracht van overtuigende woorden en beelden van groot belang. De betrouwbaarheid van de media manifesteert zich op drie vlakken. Op maatschappelijk niveau is het wenselijk dat media gezamenlijke initiatieven steunen die de verdere professionalisering van de journalistiek bevorderen, zoals de Nederlandse Vereniging van Journalisten en de Raad voor de Journalistiek. Op institutioneel vlak moeten media veel belang hechten aan betrouwbaarheid en verschillende middelen inzetten om hun reputatie op dit gebied zichtbaar te verbeteren. Op individueel niveau wordt gesteld dat nieuwe journalisten moeten worden opgeleid als reflectieve beoefenaars. Een nieuwe generatie journalisten met kennis van retoriek en nieuwe media kan bijdragen aan de maatschappij en de democratie.