Reputatiemanagement speelt tegenwoordig een cruciale rol in het behalen van succes op zakelijk, politiek en persoonlijk vlak. De afgelopen jaren is het vertrouwen in bedrijven en hun leiders drastisch afgenomen. In plaats van naar oplossingen te zoeken, richt het publiek zich op het aanwijzen van schuldigen. Voorbeelden zoals ANWB, BP, de Nederlandsche Bank, Inholland, Nokia, de Staatsloterij en Toyota spreken boekdelen. Bestuurders worden steeds vaker persoonlijk bekritiseerd. Aan de andere kant zijn organisaties met een sterke reputatie aantrekkelijker voor klanten, investeerders, medewerkers, de politiek en de media, en zijn zij beter in staat om crises te doorstaan. Denk hierbij aan Albert Heijn, Van Gansewinkel Groep, McKinsey, Nationale-Nederlanden, Rabobank en TNT. Dit maakt de taak van reputatiemanagers complex. Het opbouwen van een goede naam is niet afhankelijk van één persoon, maar van wat de organisatie als geheel laat zien. De uitdaging is om van medewerkers ambassadeurs te maken. “De vent is de tent” is het toonaangevende boek voor iedereen die met reputatiemanagement aan de slag wil gaan, zoals communicatie- en marketingprofessionals, leidinggevenden en aspirant-leiders. Het boek biedt praktische handvatten en de nieuwste inzichten op het gebied van positionering en identiteitsontwikkeling, sociale media, crisiscommunicatie, maatschappelijk verantwoord ondernemen en storytelling. Paul Stamsnijder (1968) ondersteunt mensen en organisaties in hun leiderschapsontwikkeling. Hij is medeoprichter van de Reputatiegroep, het eerste onafhankelijke adviesbureau voor reputatievraagstukken in de Benelux. Daarnaast is hij programmadirecteur voor de postdoctorale opleiding Master of Reputation Management aan EURIB, het European Institute for Brand Management. Eerdere publicaties van zijn hand zijn “Goed nieuws in kwade tijden: Crisiscommunicatie in de praktijk” (2002) en “Het merk is dood, leve het merk: rebranding – mislukking of meesterwerk” (2008).