Steeds vaker kregen we de vraag om neuzen dezelfde kant op te krijgen en mensen mee te nemen in veranderingen. Hoewel we vaak vol enthousiasme van start gingen, was het resultaat vaak teleurstellend. Medewerkers zijn zich meestal wel bewust van een verandering, maar wat het voor hen persoonlijk betekent en hoe ze deze verandering kunnen omarmen, is een heel ander verhaal.

Gaandeweg ontdekten we wat wel en niet effectief was. Zo kwamen we erachter dat aparte communicatieplannen doorgaans niet succesvol zijn. Dit komt door het grote risico dat de communicatie alleen ‘over’ de verandering gaat, in plaats van dat communicatie een integraal onderdeel van de verandering wordt. Of nog beter: verandering als een proces dat intensieve communicatie vereist. Maar hoe pak je dat aan?

Dit boekje biedt ondersteuning bij communicatieve veranderingen. Een geïntegreerd denkmodel en een praktisch stappenplan helpen je om veranderingen communicatiever en effectiever te maken. Daarnaast krijg je inzicht in je rol als communicatieprofessional binnen deze veranderingen. Een onmisbaar hulpmiddel voor elke communicatieprofessional die, in nauwe samenwerking met anderen, de organisatie wil helpen om veranderingen daadwerkelijk te realiseren.