Ongeacht of we het willen toegeven, hebben onze emoties een aanzienlijke invloed op ons gedrag. Mensen die hun eigen gevoelens begrijpen, hier effectief mee omgaan en zich kunnen verplaatsen in de emoties van anderen, hebben een groot voordeel in zowel hun professionele als persoonlijke leven.

Emotionele intelligentie is iets dat je kunt verbeteren
In ‘Werken met emotionele intelligentie’ laat jurist en psycholoog Bertold Ulsamer aan de hand van talloze voorbeelden zien hoe je je empathie en sociale vaardigheden kunt versterken om je emotionele intelligentie te vergroten.