Een contentmanagementsysteem (CMS) is een softwaretoepassing, vaak in de vorm van een webapplicatie, die gebruikers in staat stelt om zonder uitgebreide technische kennis eenvoudig documenten en informatie online te plaatsen, of dit nu op het internet of een intranet is. Deze digitale inhoud kan variëren van tekst en multimedia tot allerlei andere bestandstypen. Het gebruik van een dergelijk systeem kan aanzienlijke efficiëntiewinsten opleveren voor een organisatie.

Een CMS biedt een reeks geautomatiseerde processen die verschillende functies ondersteunen, zoals:
– Het publiceren van tekst, documenten en multimedia;
– Het vaststellen van gebruikers en hun rollen;
– Het toewijzen van die rollen aan specifieke inhoudscategorieën of -typen;
– Het beheren van meerdere versies van dezelfde inhoud;
– Het bieden van een krachtige zoekfunctionaliteit.

In deze publicatie bespreken we hoe u een keuze kunt maken uit de verschillende CMS-pakketten en hoe u, na het maken van deze keuze, het CMS kunt implementeren. We besteden ook aandacht aan enkele van de meest gebruikte CMS’en: Joomla!, Drupal en WordPress. Tot slot geven we speciale aandacht aan het kañooh-platform, dat speciaal is ontwikkeld voor overheidswebsites.