Succesvolle en goed functionerende organisaties ontstaan niet zomaar. Voor een organisatie om effectief te zijn en succes te boeken, moeten er veel factoren tegelijkertijd goed gaan. Net zoals bij een stevig en fraai ontworpen gebouw, waar alle onderdelen perfect op elkaar zijn afgestemd. De afmetingen zijn precies, de verhoudingen kloppen en de keuze van materialen is zorgvuldig overwogen. Het geheel is tot in de puntjes ontworpen volgens de wensen en gebouwd volgens het plan. Ditzelfde principe geldt voor organisaties. Ze bestaan uit verschillende bouwstenen die op de juiste manier moeten samenwerken. Producten en diensten, klanten en leveranciers, en mensen en middelen moeten naadloos op elkaar aansluiten. Een succesvolle organisatie rust op drie pijlers: strategie, operatie en organisatie. Dit boek bespreekt elke van deze pijlers en helpt de lezer te begrijpen hoe het geheel evenwichtig moet worden opgebouwd en hoe het ontwerp in de praktijk kan worden uitgevoerd. Bovendien zijn er vier aanvullende hoofdstukken opgenomen die diverse management- en organisatievraagstukken vanuit een breed perspectief belichten.

Dit boek biedt dus een uitstekende introductie tot het vakgebied Management en Organisatie. Dankzij de duidelijke opbouw van de theorie, de uitgebreide opdrachten en cases, en de extra artikelen is dit een volledig boek voor zowel studenten als managers die zich verder willen verdiepen in deze materie.