Deze notitie dient als een hulpmiddel voor communicatieprofessionals die binnen hun organisatie aan de slag willen met het verantwoorden van communicatie. De inzichten op dit gebied zijn de afgelopen jaren geëvolueerd. Er wordt nu meer aandacht besteed aan de organisatiespecifieke context, en wetenschappelijk onderzoek naar verantwoording draagt steeds meer bij aan de discussie en toepassing in de praktijk. Vanuit deze achtergrond biedt deze notitie een overzicht van verschillende inzichten, methoden en praktische toepassingen die relevant zijn wanneer u communicatieverantwoording binnen uw organisatie wilt implementeren.

AUTEUR
Drs. Cathelijne Janssen (1970) is de oprichter van Cateau Communicatie. Met meer dan vijftien jaar ervaring in diverse (leidinggevende) posities op het gebied van marketing, communicatie en ICT binnen zowel overheidsinstanties als het bedrijfsleven, adviseert Cathelijne organisaties over communicatieverantwoording. Ze begeleidt hen bij de implementatie als adviseur of projectmanager. Daarnaast verzorgt zij trainingen, lezingen, (gast)colleges en workshops over dit onderwerp en is zij coördinator van de themagroep Accountability bij Logeion, de beroepsvereniging voor communicatie.