Dit boek introduceert een vernieuwende visie op het opzetten van een Project Management Office (PMO). Het richt zich op de vraag hoe je de projectorganisatie op een professionele manier binnen je bedrijf kunt ondersteunen. Deze benadering breekt met het traditionele idee van afzonderlijke PMO’s voor projecten, programma’s en portfolio’s. Het uitgangspunt is dat het PMO niet langer wordt beschouwd als een uitvoerende entiteit, maar als een volwassen afdeling binnen het bedrijf. Deze afdeling neemt strategische en tactische beslissingen die de gehele projectorganisatie ondersteunen, inclusief projecten, programma’s, portfolio’s en de bijbehorende processen.

Het boek onderstreept dat professionele ondersteuning van projecten essentieel is voor de continuïteit van de organisatie en dat projectmanagementondersteuning cruciaal is voor succes.

Er wordt ingegaan op het fenomeen van de “twee werelden”: de lijnorganisatie en de projectorganisatie. Het boek verklaart de spanningen die hierdoor binnen een bedrijf kunnen ontstaan, herkenbaar voor de lezer. Door deze “twee werelden” te begrijpen, wordt de rol van het PMO duidelijker.

Daarnaast wordt er uitgebreid aandacht besteed aan het bestaansrecht en de rechtvaardiging van een PMO. Handvatten worden geboden voor het vaststellen van de Business Case van een PMO, inclusief manieren om deze te kwantificeren.

Het PMO wordt gepresenteerd als een nieuwe serviceafdeling binnen het bedrijf. De voordelen van een integrale benadering bij het opzetten van een PMO worden beschreven, evenals de succesfactoren die niet over het hoofd mogen worden gezien. Er is veel aandacht voor de implementatie van het PMO, en een laatste hoofdstuk bespreekt hoe het PMO de verschillende kennisvelden kan organiseren. Dit alles wordt ondersteund met talrijke praktijkvoorbeelden.