In de moderne marketing en communicatie spelen social business en social (media) marketing een cruciale rol. Het “Handboek Social Marketing & Business” ondersteunt lezers bij het ontwikkelen van een social media strategie, biedt inzicht in de kritieke succesfactoren van social media marketing en wijst de weg naar een transitie naar een social business. Het boek is rijk aan praktijkvoorbeelden, onderzoeken en inzichten van prominente experts en wordt vergezeld door een website vol aanvullende cases en digitaal materiaal. Dit handboek biedt een crossmediale ervaring die lezers inspireert en begeleidt bij social selling, de overgang naar een social business en het opstellen van een social media plan.

Het leer- en managementboek is tot stand gekomen met bijdragen van Stephan Fellinger, Steven van Belleghem, Hans Molenaar, Paul van Haastert, Bas Hoogland, Egbert Jan van Bel, Sydney Wurth, Edwin Korver, Brechtje de Leij, Henkjan Smits, Herman Couwenbergh, Ment Kuiper, Carola Rodrigues, Ruud Huigsloot, Rob Oostdam, Brian Solis, Edu van de Walle en Amber Armstrong. Het bevat inspirerende cases van onder andere ANWB, IDMK, Rijkswaterstaat, AtMost, Ford, T-Mobile Nederland, Heineken Music Hall, IBM, BLG Wonen en Rabobank Nederland.

Patrick Petersen, een bestseller auteur, social media liefhebber, ondernemer, consultant, docent en spreker, is een ervaren online strateeg. Petersen, op Twitter bekend als @Onlinemarketeer, is volledig toegewijd aan social media. Zijn eerdere werken, zoals “Handboek Online Marketing”, “Handboek Conversie & Customer Journey Mapping” en “Handboek ContentStrategie”, behaalden succes dankzij krachtige virale social media campagnes. Met zijn bureaus AtMost.nl en AtMost.TV helpt Petersen organisaties bij het ontwikkelen van effectieve online, content en social media strategieën. Daarnaast is hij een enthousiaste (video)blogger en columnist voor onder andere Marketingtribune, Marketingfacts, DutchCowboys.nl, TheNextWeb.nl en zijn eigen platform Nieuws.Social/SocialMedia.nl.