De communicatietheorie verduidelijkt op een begrijpelijke manier wat menselijke communicatie inhoudt. Dit boek is bedoeld voor iedereen die zich interesseert in het fenomeen van communicatie. Communiceren doen we allemaal, maar wat houdt het precies in? Voor communicatieprofessionals of degenen die dat willen worden, biedt deze introductie in de communicatietheorie inzicht in dit opvallende, maar vaak verborgen verschijnsel in onze samenleving. Désirée van Osch presenteert de basisprincipes van communicatie op een deskundige en aangename manier, wat snel en nauwkeurig een schat aan kennis oplevert voor dit waardevolle vakgebied.