Omgaan met weerstand in adviesrelaties
📚 Samenvatting boek:
“Omgaan met weerstand in adviesrelaties” is een boek van Theo IJzermans, uitgegeven door Uitgeverij Thema. Het draagt het ISBN-nummer 9789058713650. Adviseurs beschikken doorgaans over voldoende vakinhoudelijke kennis. Of het nu gaat om een jurist, architect of huisarts, zij hebben allemaal de nodige expertise. Een belangrijk deel van hun werkzaamheden bestaat uit het geven van adviezen. Dit verloopt vaak zonder problemen, maar soms worden zelfs de best onderbouwde adviezen door klanten genegeerd. Hoe komt dat? IJzermans onderzoekt de dynamiek tussen adviseur en klant vanuit verschillende perspectieven. Dit boek weerspiegelt de inzichten en ervaringen die IJzermans in zijn diverse adviesrollen heeft opgedaan.