Dit boek biedt een heldere uitleg over de connectie tussen marketingstrategie en marketingcommunicatiestrategie, en omvat de nieuwste inzichten en modellen. Het presenteert een geïntegreerde aanpak van zowel online als offline communicatie. “Marketingcommunicatie in 14 stappen” verduidelijkt op glasheldere wijze de stappen die nodig zijn voor succesvol opereren in moderne marketingcommunicatie. Alle essentiële onderwerpen worden behandeld binnen de structuur van een strategisch plan, wat het een uitstekende voorbereiding maakt op de praktijk. Deze publicatie bespreekt de laatste ontwikkelingen en modellen in het vakgebied. Wat dit boek bijzonder maakt, is de manier waarop online marketingcommunicatie binnen het geheel van de marketingcommunicatiestrategie wordt geplaatst, en hoe online tools samen met offline instrumenten een plek krijgen binnen het Owned, Paid & Earned Media model. Er is ook veel aandacht voor merkidentiteit, positionering, creativiteit en de toepassing van marketingcommunicatievraagstukken en consumenteninzicht. In deze vernieuwde tweede editie zijn aanpassingen doorgevoerd op basis van feedback van lezers en actuele trends. De nieuwe editie bevat tal van nieuwe of bijgewerkte voorbeelden van visies, missies, waarden, merkessenties (positioneringen) en merkbeloftes. Enkele aanpassingen zijn: – Actuele gebruiks- en bereikcijfers en recente onderzoeken en rapporten als basis. – Alle marketingcommunicatiemiddelen zijn geactualiseerd, met aandacht voor nieuwe middelen zoals TikTok. – Veel aandacht voor het toenemende belang van online fenomenen zoals podcasts, vloggers, influencer marketing, video-on-demanddiensten en voice-technologie zoals smart speakers. – Bespreking van de relatie tussen de Golden Circle (van Simon Sinek) en de brand Identity Guide (het BIG-model). – Het See, Think, Do, Care-model, dat onder andere door Google wordt gebruikt, is toegevoegd. Dit boek is zeer geschikt voor hbo-opleidingen in richtingen zoals marketing, communicatie, creative business en bedrijfskunde, vanaf de propedeuse. Studenten kunnen in de ondersteunende online omgeving toetsvragen en verdiepingsstof vinden, en docenten kunnen er cases, collegesheets, figuren en tabellen uit het boek vinden. Via www.toetsopmaat.nl kunnen docenten zelf toetsen samenstellen, wat ideaal is voor tentamens. Dit boek is ook beschikbaar als e-book via het platform Bookshelf. Guy van Liemt RM, een marketingprofessional met ervaring bij Shell, Unilever en Procter & Gamble, en Gert Koot, eigenaar van Branded Entertainment en expert in marketingcommunicatie, merken en media, zijn de auteurs van dit boek.