Over het boek:

Vertrouwenspersonen die slachtoffers van seksuele intimidatie en andere ongewenste omgangsvormen moeten ondersteunen, staan voor een complexe uitdaging in een dynamisch krachtenveld. Onzorgvuldig handelen kan bovendien juridische gevolgen hebben. Er is nog weinig onderzoek gedaan naar de rol, positie en deskundigheid van deze vertrouwenspersonen. De voortdurende stroom van meldingen over misbruik en intimidatie in alle lagen van de samenleving onderstreept de urgentie van een sterk fundament voor professionele opvang.

Dit onderzoek belicht de verantwoordelijkheden en benodigde vaardigheden van vertrouwenspersonen op het gebied van seksuele intimidatie. Het is gebaseerd op de ervaringen van experts: gedragsdeskundigen, juristen, opleiders, zeer ervaren vertrouwenspersonen en beleidsmakers. Carla Goosen, gedragswetenschapper en therapeut, tevens mediator, klachtonderzoeker en vertrouwenspersoon, toont duidelijk aan hoe seksuele intimidatie op de werkvloer vooral voortkomt uit machtsmisbruik dat berust op genderverschillen. Daarom is een gendersensitieve benadering cruciaal. Haar analyse maakt ook duidelijk dat alleen een vertrouwenspersoon die volledig inzicht heeft in zijn of haar rol, de juiste vaardigheden kan inzetten.

Over de auteur(s):

Carla Goosen, gedragswetenschapper en therapeut in de geestelijke gezondheidszorg, en ook mediator, klachtonderzoeker en vertrouwenspersoon, legt helder uit hoe seksuele intimidatie op de werkvloer voornamelijk ontstaat en blijft bestaan door machtsmisbruik op basis van genderverschillen. Een gendersensitieve benadering is daarom essentieel. Haar analyse laat ook zien dat alleen een vertrouwenspersoon met volledig inzicht in de eigen functie de juiste vaardigheden kan toepassen.