Ieder hoofdstuk begint met de leerdoelen. Na een inleidende casus worden de belangrijkste concepten gepresenteerd, ondersteund door talrijke illustraties. Het hoofdstuk eindigt met een beknopte samenvatting en aanbevelingen voor de praktijk. Deze structuur heeft zich in de afgelopen jaren als waardevol bewezen. Binnen het academisch en hbo-onderwijs wordt dit boek beschouwd als een uitstekend studieboek, zeer gewaardeerd door studenten. Het heeft ook een plek veroverd in de bedrijfswereld, dankzij de duidelijke uitleg en het toegankelijke taalgebruik. Deze zesde, volledig herziene editie biedt veel nieuw materiaal, waaronder: – Het inkopen van diensten; – Het ontwikkelen van inkoop- en sourcingstrategieën; – Duurzaam inkopen, integriteit en ethiek; – Overheidsopdrachten; – Target Costing; – Leveranciersontwikkeling; – ‘Customer of choice’.