Het beroep van een sociaal (ped)agogisch werker draait om het opvoeden en begeleiden van kinderen of volwassenen binnen groepen. Hoewel dit eenvoudig lijkt, is het juist een complex proces waarin diverse aspecten op elkaar inwerken. Niet alleen de persoonlijkheid en levenservaring van de begeleider zijn van invloed, maar ook die van de kinderen. Daarnaast speelt de maatschappij een rol in het opvoedingsproces. Culturele invloeden zijn eveneens van belang. In dit boek worden vooral die elementen uitgelicht die direct verband houden met de (ped)agogiek, oftewel de kunst van samenleven met en het grootbrengen van kinderen met zowel normaal als bijzonder gedrag.