Professionals in sectoren zoals justitie, sociale zekerheid en (jeugd)hulpverlening opereren zowel binnen de wereld van politiek, beleid en wetgeving als in de dagelijkse realiteit van de straat en de spreekkamer. Ze bevinden zich op de grens tussen hulpverlening en rechtspraak. Hoe kunnen deze frontliniewerkers optimaal gebruikmaken van de ruimte die regels bieden? Hoe rechtvaardigen zij hun beslissingen? Dit boek biedt zowel aankomende als ervaren frontliniewerkers praktische en theoretische inzichten in het spanningsveld tussen hulp en recht. Het behandelt de ontwikkeling en huidige status van de verzorgingsstaat, de denkbeelden binnen de professionele hulp- en rechtspraktijk, de balans tussen zorgethiek en rechtenethiek, en de werkprincipes voor frontliniewerkers. De auteurs benadrukken drie belangrijke aspecten: werken vanuit de context, de positie van de werkers, en de beslissingsvrijheid die zij hebben. Het boek sluit af met een discussie over hoe instellingen de kwaliteit van hun dienstverlening weer centraal kunnen stellen. “In de frontlinie tussen hulp en recht” is geschikt voor sociaalagogische en (sociaal) juridische opleidingen, maar biedt ook waardevolle inzichten voor alle professionals in de frontlinie. Op de bijbehorende website zijn verwerkingsopdrachten en aanvullend materiaal beschikbaar. Jacquelien de Savornin Lohman is jurist en emeritus hoogleraar Sociale Hulpverlening aan de Universiteit van Amsterdam. Hannie Raaff is docent aan de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening van Hogeschool Zuyd in Sittard en heeft uitgebreide ervaring in de frontlinie. Voor deze derde druk heeft zij de teksten herzien.