Na duizenden uren aan coaching ontdekten de auteurs een grote behoefte aan het vergroten van impact: op relaties, collega’s, loopbanen, teams en organisaties. Het is echter nog belangrijker om ervoor te zorgen dat deze impact blijvend is. Dit boek biedt oplossingen voor de vraag hoe je impact duurzaam kunt maken, met de nadruk op “leiderschap in conversaties” als essentiële vaardigheid. Het boek biedt zeer concrete strategieën, hulpmiddelen en technieken om deze vorm van leiderschap te beheersen. ‘Impact in actie’ is daarnaast verrijkt met fascinerende en authentieke verhalen van (bekende) personen met wie de auteurs hebben samengewerkt.