Algemeen – Inleiding in ERP

Enterprise Resource Planning, of ERP, behoort tot de meest invloedrijke IT-ontwikkelingen van de laatste dertig jaar. Dagelijks maken miljoenen werknemers van honderdduizenden organisaties gebruik van ERP. Tienduizenden software-ontwikkelaars verdienen hun brood met het ontwikkelen van ERP-software. Bedrijven die ERP-systemen leveren, zoals SAP en Oracle, evenals implementatieconsultants, genereren jaarlijks miljarden aan omzet binnen de ERP-markt.

Dit Basisboek ERP is bedoeld voor zowel huidige als toekomstige gebruikers van ERP. Het eerste deel biedt een introductie waarin de kenmerken van ERP, de verschillende spelers binnen de ERP-markt, en de werking van ERP-systemen worden besproken. Het tweede deel behandelt de implementatie en het gebruik van ERP-systemen om de bedrijfsvoering te verbeteren. Het laatste deel onderzoekt de verbinding tussen ERP-systemen en diverse actuele bedrijfskundige onderwerpen, zoals corporate governance en shared service centers.

De theorie in het boek wordt ondersteund door talrijke voorbeelden van ERP in zowel de publieke als private sector. Dankzij deze voorbeelden en een uitgebreide casestudy is het boek ook zeer geschikt voor hoger onderwijs, met name voor studenten in bedrijfskunde of financieel management.

Lineke Sneller heeft in de afgelopen twintig jaar ruime ervaring opgedaan in leidinggevende functies binnen IT- en financiële afdelingen. Naast haar rol als Director of IT & Financial Accounting bij Interface, is zij verbonden aan Nyenrode Business Universiteit. Ze publiceert regelmatig in vakbladen over ERP en de impact van informatietechnologie op bedrijfsvoering. In dit boek weet zij haar theoretische kennis en praktische ervaring op een toegankelijke manier over te brengen.