In “Geïntegreerde communicatie” wordt een vernieuwende kijk op communicatie gepresenteerd en onderbouwd. Het vertrekpunt is de rol die communicatie speelt binnen een organisatie. De auteurs onderscheiden drie gebieden: concerncommunicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie. Vervolgens behandelen ze op geïntegreerde wijze de theorie, communicatieonderzoek, de organisatie van communicatie en communicatie in een internationale context. Elk hoofdstuk bevat algemene vragen voor zelfstudie en praktijkcases. Dit boek is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs en biedt een solide introductie voor communicatiespecialisten die zich verder willen verdiepen in specifieke deelterreinen. Dankzij de beleidsmatige benadering is het ook geschikt voor studenten bedrijfskunde die communicatie als bijvak kiezen. De auteurs hebben jarenlange ervaring in het communicatieonderwijs en als adviseurs.

Veranderingen in de vijfde druk:
De kernuitleg van ‘geïntegreerde communicatie’ is verplaatst van de inleiding naar het eerste hoofdstuk. De gedetailleerde bespreking van ethische kwesties bij spanningen tussen organisaties en hun omgeving is van paragraaf 1.2 van het eerste hoofdstuk naar paragraaf 7.6 in hoofdstuk 7 verplaatst. Cases en opdrachten zijn nu met modelantwoorden beschikbaar in de Docentenhandleiding en niet meer in deel II van het boek. Sommige praktijkcases zijn als ‘box’ in het boek opgenomen, met een extra box toegevoegd. De algemene vragen staan nu aan het einde van elk hoofdstuk.