In dit boek introduceert Seth Godin, vice-president direct marketing bij Yahoo!, een radicaal nieuwe benadering van marketing. De traditionele denkmethoden, die Godin bestempelt als ‘interruption marketing’, richten zich op het onderbreken van consumenten door middel van advertenties zoals tv-commercials en telemarketing. Vanwege de toenemende drukte en de diversiteit aan media wordt het echter steeds moeilijker om zo de aandacht van consumenten te trekken. Effectiever is het als de consument zelf kan bepalen welke informatie hij wenst te ontvangen of met welke gegevens hij bedrijven wil bedienen. De opkomst van het internet versnelt deze innovatieve marketingaanpak. Permissiemarketing biedt bedrijven de kans om langdurige relaties met potentiële klanten op te bouwen, wat bijdraagt aan een beter vertrouwen en een positiever imago, met als resultaat verbeterde bedrijfsresultaten. Godin legt in zijn boek uit welke vragen bedrijven moeten stellen om permissiemarketing succesvol toe te passen en hoe ze deze strategie kunnen implementeren. Hij illustreert zijn punten met tal van informatieve voorbeelden. Een baanbrekend werk.