Dit product omvat een boek en een bijbehorend online leerplatform, waar je onder andere het digitale boek kunt vinden. Medewerkers die zich betrokken voelen bij hun organisatie, presteren beter en werken met meer plezier. Effectieve interne communicatie speelt hierbij een cruciale rol. Vooral nu steeds meer organisaties kiezen voor volledig remote of hybride werkmodellen, vereist de inrichting van interne communicatie extra aandacht. ‘Interne communicatie’ biedt richtlijnen om de interne communicatie binnen een organisatie op het niveau van medewerkers, teams en de gehele organisatie te verbeteren. Dit boek, dat al meer dan twee decennia als standaardwerk geldt, begeleidt je stap voor stap bij het verhogen van betrokkenheid door middel van verbeterde communicatie. De eerste stap is goed luisteren: welke behoeften zijn er? Zijn deze veranderd door het vele thuiswerken? Verschillende onderzoeksmethoden en disciplines worden besproken. Alles komt samen in het interne-communicatie-canvas. Deze achtste herziene editie behandelt uitgebreid actuele onderwerpen zoals diversiteit en inclusie, leiderschapscommunicatie, de do’s en don’ts van hybride communicatie, en interne communicatie tijdens veranderingsprocessen. Hierbij wordt ook gekeken naar bevindingen uit hrm, organisatiekunde en neuropsychologie. Op de online leeromgeving vind je praktische tips, tools, achtergrondinformatie en opdrachten. Dit boek is zowel geschikt voor hbo- en wo-studenten die zich willen verdiepen in interne communicatie als voor communicatie- en hr-professionals die de interne communicatie in hun organisatie willen verbeteren. Huib Koeleman is mede-oprichter van Orange Otters Verandercommunicatie in Amsterdam en coacht al jarenlang management- en veranderteams bij veranderprocessen en ondersteunt communicatieafdelingen bij het ontwikkelen van interne communicatiestrategieën.