Wanneer je vakgenoten vraagt naar de rol van interne communicatie in het behalen van organisatiedoelen, krijg je vaak hetzelfde antwoord. De meesten geloven dat de impact van interne communicatie wel aan te tonen is, maar vinden het erg uitdagend. Bovendien is er geen wetenschappelijk bewijs voor een directe link tussen communicatie en de prestaties van een organisatie.

Dit boekje biedt een positieve kijk en moedigt je aan om niet bij de pakken neer te zitten. Het richt zich op het cruciale onderwerp van verantwoordelijkheid binnen ons vakgebied. Hoe kun je keuzes voor interne communicatie onderbouwen, de impact ervan op organisatiedoelen bewijzen en hierover verantwoording afleggen? Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn, zelfs niet als je niet goed bent met cijfers. Met enkele eenvoudige stappen kun je zowel verantwoording afleggen als verantwoordelijkheid nemen, en de waarde van interne communicatie inzichtelijk maken. Dit kan door zelf te meten of door slim gebruik te maken van bestaande gegevens binnen de organisatie.

De auteurs van dit boekje bieden praktische hulpmiddelen en onderzoeksmethoden waarmee je direct aan de slag kunt. Hun motto’s zijn: meten is weten, gissen is missen. En: heb een visie op je vak, wees proactief, toon lef en haal meer uit het beschikbare!