Zorgmarketing in de praktijk
📚 Samenvatting boek:
Met de stijgende marktwerking en de groeiende kritische houding van consumenten, wint ‘marketing’ aan belang voor organisaties binnen de gezondheidszorg. Zorgaanbieders moeten concurreren en zich beter afstemmen op de wensen en behoeften van zowel zakelijke als particuliere klanten. Zorgmarketing is hierbij een onmisbaar instrument. In ‘Zorgmarketing in de praktijk’ worden diverse marketingonderwerpen besproken. Het boek biedt een actueel overzicht van de marketingstatus in de gezondheidszorg en de uitdagingen waarmee zorgaanbieders worden geconfronteerd.
‘Zorgmarketing in de praktijk’ geeft praktische richtlijnen voor het ontwikkelen en implementeren van een marketingstrategie. Het boek slaat een brug tussen theorie en praktijk, strategie en uitvoering, en tussen denken en doen. Het helpt zorgorganisaties om marktgerichter, klantgerichter en succesvoller te opereren. Meer dan honderd marketingvoorbeelden van diverse zorgverleners komen aan bod.
‘Zorgmarketing in de praktijk’ is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij of te maken heeft met het opstellen en uitvoeren van marketingplannen in de gezondheidszorg. Het boek biedt vele waardevolle inzichten en tips, en is zeer geschikt voor hbo- en wo-studenten. Sjors van Leeuwen is directeur van Indora Managementadvies en werkt als onafhankelijk marketingadviseur in de gezondheidszorg. Hij ondersteunt zorginstellingen bij het ontwikkelen en uitvoeren van marketing-, CRM- en E-business-strategieën. Hij is verbonden aan verschillende opleidingsinstituten en oprichter van het Zorgmarketingplatform.
Uitstekende recensie van Zorgmarketing in de praktijk door Peter Vermeulen op managementboek.nl.