Flexibiliteit is allang geen trendy term meer. In tegendeel, talloze bedrijven hebben moeite met deze vaak essentiële vereiste om succesvol te kunnen opereren in een steeds complexere en dynamischere wereld. De noodzaak hiervan wordt door velen erkend. De uitdaging ligt echter in de praktische vertaling naar concrete managementtools en het evenwichtig toepassen ervan. Dit boek biedt managers en bestuurders een praktische gids om flexibiliteit te bevorderen. Het presenteert een integrale benadering die aandacht schenkt aan aspecten zoals de mens, de organisatie, technologie, management, productie, marketing en strategie. De beschreven methode is gebaseerd op een stappenplan dat met succes door Boer & Croon in de praktijk is toegepast. Veel van de concepten in dit boek zijn eerder verschenen, maar nooit eerder zo volledig en praktisch uitgewerkt.