Waarom helpen argumenten vaak niet om iemands mening te veranderen? Hoe kan het dat de zin “Als de lijnen bezet zijn, probeer het dan over tien minuten nog eens” het succes van een reclamecampagne enorm vergrootte? En waarom was het een blunder toen de burgemeester van Haren aan jongeren zei dat er ‘geen feest’ zou zijn?

Communicatie verloopt vaak onvoorspelbaar en ingewikkeld. Recente inzichten uit de neurowetenschappen en psychologie verklaren waarom sommige boodschappen aanslaan terwijl andere dat totaal niet doen.

Dit boek biedt je een toegankelijke kijk op deze inzichten. Je maakt kennis met vier typerende mensensoorten: Oblomovs, Wij-mensen, Veranderhaters en Verhalenvertellers. Je leert drie essentiële psychologische basisprincipes die onmisbaar zijn voor iedereen die communiceert met klanten, medewerkers en doelgroepen (of met zichzelf). Bovendien krijg je een stappenplan aangereikt om krachtige triggers te ontwikkelen.

“Stop met communiceren!” is een praktisch handboek voor iedereen die anderen tot actie wil aanzetten, of het nu gaat om het opvolgen van adviezen, het kopen van producten, het juist niet kopen van iets, geld doneren, regels volgen, een enquête invullen of een tentoonstelling bezoeken.

Lees dit boek als je:
* geïnteresseerd bent in menselijk gedrag.
* de effectiviteit van je communicatie wilt verbeteren.
* een communicatieprofessional, manager, adviseur, student of iets anders bent.
* wilt weten wat de connectie is tussen de zwerftochten van Odysseus, Project X Haren en belastingbrieven.