Dit boek biedt adviezen die zowel in het bedrijfsleven als thuis effectief zijn. “Een organisatie bereikt niet wat ze wil, maar wat ze beloont.” “Een manager kan het zich veroorloven geen oplossing te hebben, maar niet om zonder criteria te zitten.” “Stuur op basis van visie, niet op cijfers… Cijfers geven slechts een ‘illusie van controle’.” “Management draait om het verkopen van problemen en het verkrijgen van oplossingen.” “Een oplossing is een mentale gevangenis.” “Je hebt de medewerkers die je verdient.” Deze centrale ideeën inspireren trainer en consultant Filip Vandendriessche om samen met collega Jef Clement innovatieve managementconcepten te ontwikkelen. Uiteindelijk leiden deze tot adviezen die zowel in het bedrijfsleven als thuis van toepassing zijn.