Vergeet de traditionele concepten van Business2Business en Business2Consumer. In de moderne economie vereist succesvol zakendoen een innovatieve benadering van verkoop. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen van leveranciers, of het nu gaat om kantoorbenodigdheden, zakelijke diners of juridisch advies. Het is cruciaal om je te onderscheiden. Dit onderscheid zit niet zozeer in de kenmerken van producten of diensten, maar in oprechte aandacht. Menselijke aandacht. Human2Human is de sleutel!

In dit inspirerende boek legt Daniëlle de Jonge op een heldere en directe manier uit hoe je van klanten ambassadeurs maakt. Het vermogen om onderscheidend te verkopen ligt volledig in jouw handen, in elke stap van het verkoopproces. Dit boek zit vol met praktische adviezen om zowel potentiële als bestaande klanten echte aandacht te geven. Wil je weten hoe je klanten kunt vinden, behouden en binden? Ontdek de kracht van de moderne klantrelatie!

Daniëlle de Jonge is een verkooptrainer en -coach, ondernemer en veelgevraagd spreker op het gebied van acquisitie, verkoop en klantgerichtheid. Eerder schreef ze het boek “Verleid de klant”. Haar artikelen zijn te lezen op haar blog, verschillende zakelijke websites en in offline vakmedia.

Een absolute aanrader! In dit motiverende boek deelt Daniëlle de Jonge hoe je oprechte en authentieke aandacht kunt geven. Onmisbaar voor iedereen die meer succes wil in het aantrekken en behouden van klanten.

Jos Burgers, bestsellerauteur en veelgevraagd spreker

Echt contact met klanten wordt steeds zeldzamer – en daardoor belangrijker. Dit praktische boek laat zien hoe je je verkooptechnieken kunt aanpassen aan de digitale wereld, waar de menselijke factor het verschil maakt.

Steven Van Belleghem, auteur van “When Digital Becomes Human”