Met de voortdurende ontwikkelingen in informatie- en communicatietechnologie (ICT) worden tijd en afstand steeds eenvoudiger en voordeliger te overbruggen. Dit opent nieuwe mogelijkheden voor innovatie binnen de organisatie en het management van bedrijven en instellingen. Door ICT op een vernieuwende manier toe te passen, kan het concept van de ‘virtuele organisatie’ tot leven worden gebracht. Dit boek behandelt de basisprincipes van deze moderne managementstrategie en beschrijft diverse vormen van virtuele organisaties. Een opvallend kenmerk van deze organisaties is hun hoge mate van flexibiliteit. Voor het succes van een virtuele organisatie moeten verschillende aspecten in acht worden genomen. Onderwerpen zoals standaardisatie, technische infrastructuur, groupwaretoepassingen, beheer, beveiliging, EDP-auditing, televirtualiteit en samenwerking in teams worden besproken. Daarnaast worden uiteenlopende toepassingen van virtueel werken, zoals teleleren, telewerken, online winkelen, communicatie via videoconferenties en het virtuele kantoor, uitgebreid behandeld.