Binnen organisaties worden vaak bekende softwarepakketten geïmplementeerd zonder dat de voordelen als richtlijn worden genomen. Vaak ligt de focus te veel op het standaardpakket zelf en te weinig op het verhogen van het rendement van de organisatie. De auteurs van dit boek kiezen voor een aanpak die uitgaat van het verbeteren van de organisatie door de implementatie van standaardsoftware. Dit boek fungeert als een praktische gids voor lijnmanagers die moeten beslissen of ze een ERP-project willen starten. Met dit handboek kunnen zij kritische vragen stellen binnen een stuurgroep en offertes van externe leveranciers evalueren. Het beantwoordt de vraag ‘ERP, moet ik er iets mee doen en zo ja, wat dan?’ Het uitgangspunt is dat het starten van een dergelijk project moet leiden tot een prestatieverbetering binnen de organisatie. Dit boek is ook onmisbaar voor projectleiders en IT-afdelingen. Het biedt praktische en gedetailleerde instructies over hoe een ERP-implementatie moet worden uitgevoerd om de gewenste rendementsverbetering te bereiken. De auteurs hebben jarenlang ervaring als managementconsultants en richten zich vooral op het verbeteren van de prestaties van organisaties door het gebruik van nieuwe informatietechnologieën.