In de wereld van communicatie kunnen er gemakkelijk fouten optreden, wat vooral lastig is in de interactie tussen iemand die hulp zoekt en de hulpverlener. Dit soort gesprekken draait vaak om persoonlijke en diepgaande onderwerpen. Als er een duidelijke overeenstemming bestaat over de hulpvraag, de doelen en de mogelijkheden, wordt de samenwerking tussen beide partijen veel vruchtbaarder en effectiever. Om dit te bevorderen, is het Dialoogmodel ontwikkeld. Dit model verbetert de communicatie en samenwerking binnen de hulpverleningsrelatie aanzienlijk. Het biedt stevige ondersteuning om tot een werkbare overeenstemming te komen over de definiëring van problemen, verwachtingen en behandeldoelen. Door middel van talrijke praktijkvoorbeelden – waarbij de praktische toepassing centraal staat in dit boek – wordt aangetoond hoe de hulpverlener met behulp van het Dialoogmodel diagnostische gegevens en behandelingsopties overzichtelijk kan ordenen en bespreken. Het proces kan volledig worden gestructureerd: van het moment van aanmelding tot aan de evaluatie van de behandeling.