In “Balanceren tussen schaal en kwaliteit” delen de auteurs hun inzichten over openbaar bestuur vanuit uiteenlopende perspectieven en ervaringen. Burgemeesters Opstelten (Utrecht), Janssens (Hoorn) en Mandos (Borsele) geven hun mening, terwijl Feijtel (Ministerie van Binnenlandse Zaken), Roest (Raad voor het Binnenlands Bestuur) en Berg (Raad van State) hun visies presenteren. Andersson, een organisatie-adviseur, vergelijkt de situatie met herstructureringen binnen de politiek. Andere bijdragen komen van Van Boxtel en Scheltema-de Nie, Ter Braak en Wijnen, Langerwerf, De Boer en Van Delden, die ieder vanuit hun specifieke werkveld een bijdrage leveren. De diverse bijdragen maken duidelijk dat er geen kant-en-klare oplossingen bestaan voor de inrichting van het Nederlandse openbaar bestuur. De meeste auteurs bepleiten een kader dat richting geeft, zodat veranderingen in bestuur binnen dit raamwerk kunnen plaatsvinden. Enkele auteurs leggen de nadruk op natuurlijke samenwerking. De Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS) besprak onlangs het thema ‘Kwaliteit van de schaal’ of ‘Schaal van de kwaliteit’, en vestigde daarmee de aandacht op de relatie tussen bestuursgrootte en de kwaliteit van de dienstverlening. Dit congres diende als inspiratiebron voor het boek.