Zonder verkoop gebeurt er niets, en daarom zijn kopende klanten essentieel voor het voortbestaan van elke organisatie. Het opbouwen van relaties met nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klantrelaties is cruciaal voor elke organisatie. Dit is precies waar het vakgebied sales om draait. Sales is een fascinerend vakgebied, omdat naast strategieën en processen, de rol van de verkoper als professional en als persoon centraal staat. Mensen kopen nu eenmaal sneller van iemand die ze aardig vinden en vertrouwen. Echter, voor succes in sales is meer nodig dan alleen een hoge gunfactor. In “Inleiding sales” ontdek je alles over het vakgebied van sales. Het boek behandelt uitgebreid onderwerpen zoals: * de verschillende fasen van het salesproces; * leadgeneratie, met speciale aandacht voor aanbestedingen en netwerken; * de waardepropositie; * de salesfunnel; * de klantenpiramide; * accountmanagement. Dankzij de toegankelijke schrijfstijl en de vele voorbeelden is “Inleiding sales” ideaal voor iedereen die het meest fascinerende vakgebied binnen het commerciële domein wil verkennen.