Dit boek behandelt uitgebreid zowel de theorie als de praktijk van professioneel conferentiemanagement. De auteur belicht diverse soorten bijeenkomsten en de bijbehorende rollen van opdrachtgevers, initiatiefnemers, deelnemers, organisatoren en dienstverleners. Onderwerpen zoals product- en dienstelementen, financiën, marketing en promotie, communicatietechnologie en congrestechnieken worden uitvoerig besproken. Het boek benadrukt dat, hoewel theorie belangrijk is, de praktijkervaring essentieel is. Daarom verbindt de auteur theoretische kennis van congres- en vergadermanagement met praktische toepassingen. Bij dit boek hoort een ondersteunende website met extra studiemateriaal, waaronder vragen, opdrachten, verwijzingen naar onderzoeksrapporten, statistieken en nieuwe ontwikkelingen. Dit boek is bedoeld voor hbo-studenten in conferentiemanagement, facility management, eventmanagement, hotelmanagement, toerisme, vrijetijdsmanagement en media- en entertainmentmanagement. Daarnaast biedt het waardevolle informatie voor professionals die al actief zijn in de branche. John E. Moreu, de auteur, heeft uitgebreide ervaring op zowel nationaal als internationaal niveau en is als docent conferentiemanagement verbonden aan verschillende hbo-opleidingen.