De stofwolken van de grote veranderingen in de zorg, zoals de invoering van de Wmo 2015, de nieuwe Jeugdwet en de Participatiewet, beginnen langzaam te verdwijnen. Een belangrijk doel van deze hervormingen is om burgers zo lang mogelijk actief in de maatschappij te laten deelnemen. Burgers, professionals en gemeenten zijn nog aan het aftasten hoe ze op nieuwe manieren met elkaar kunnen omgaan. Waar professionals voorheen zaken regelden voor kwetsbare burgers, ligt nu de nadruk op het stimuleren van zelfredzaamheid. Hierdoor wordt ook veel werk overgedragen aan vrijwilligers.

Wat blijft de rol van professionals, nu vrijwilligers veel taken overnemen? Kun je nog steeds ‘gewoon helpen’? Hoe verandert de situatie als gemeenten en betaalde experts burgerinitiatieven starten? In dit boek delen zorgprofessionals, vrijwilligers en cliënten hun ervaringen vanuit diverse praktijken zoals sociale wijkteams, voedselbanken, zorg voor jonge moeders, jeugdzorg en jeugdraden. Hun verhalen tonen hoe verschillende betrokkenen in de praktijk nieuwe idealen proberen te realiseren en soms tegen obstakels aanlopen. Het boek biedt handvatten om de sociale en ethische aspecten van deze praktijk zichtbaar en bespreekbaar te maken. Het reflecteert op de ontstane dynamiek en laat zien dat spanningen tussen overheid, instellingen, professionals en burgers kunnen worden verminderd door een balans te vinden tussen regels en vertrouwen.

Met bijdragen van Lilian Linders, Dana Feringa, Marianne Potting, Marja Jager-Vreugdenhil, Mariëlle Verhagen, Chantal van Lieshout, Michelle van der Tier, Alke Haarsma, Marja Veenstra, Lia van Doorn, Sabrina Keinemans, Irmgard Tummers, Marijke Sniekers, Marijke Loerts, Charlotte Vissenberg, Lineke Verkooijen, Jitske van der Sanden, Floor Peels, Eelke Pruim en Peter van Zilfhout.