De afgelopen jaren heeft het boek “Consumentengedrag” zich bewezen als een prettig leesbare en overzichtelijke bundel van kennis over consumentengedrag, die ook nuttig is in de praktijk. In deze tweede editie is de toepasbaarheid vergroot door de inhoud te actualiseren. De opkomst van internet en informatie- en communicatietechnologie heeft ingrijpende gevolgen voor consumenten en marketeers, en hieraan wordt dan ook veel aandacht besteed, vooral wat betreft marketingstrategieën. Er is nu meer informatie beschikbaar over de multiculturele consument, wat uiteraard is opgenomen. Daarnaast zijn voorbeelden, advertenties en cases vernieuwd. Het bijbehorende werkboek biedt per hoofdstuk leerdoelen, een samenvatting en opdrachten, inclusief diverse cases. Dit helpt studenten bij het begrijpen van belangrijke achtergronden, begrippen en motieven voor effectieve marketing. De docentenhandleiding bevat, naast alle leerdoelen, uitwerkingen en oefenmogelijkheden, waardoor er ruim voldoende oefenmateriaal beschikbaar is voor lessen. “Consumentengedrag” is een waardevol en efficiënt hulpmiddel voor zowel hbo- als wo-studenten, NIMA-B en NIMA-C cursisten, en studenten van andere opleidingen waarin consumentengedrag (al dan niet in relatie tot marketingstrategieën) aan bod komt. Het is bij uitstek geschikt als bijvak voor studierichtingen die al bekend zijn met economische begrippen.