De introductie van informatie- en communicatietechnologie (ICT) heeft een aanzienlijke impact op hoe organisaties opereren. Wanneer het ontwerp en de implementatie goed worden beheerd, kan ICT de prestaties van organisaties aanzienlijk verbeteren en de motivatie van medewerkers verhogen. Om dit te bereiken, moeten algemene managers een duidelijke en samenhangende visie hebben op zowel ICT als de organisatie zelf. Dit boek ondersteunt de lezer bij het ontwikkelen van zo’n visie door de link te leggen tussen ICT, strategie, organisatieontwerp en het menselijke aspect binnen organisaties. Het is op een toegankelijke manier geschreven, gebaseerd op een samenhangend concept en maakt gebruik van zowel theorie als talrijke actuele praktijkvoorbeelden. Daarnaast worden de organisatorische gevolgen van nieuwe ICT-vormen zoals internet, e-commerce en kennismanagementsystemen besproken. Het boek is bedoeld voor studenten in het hoger en wetenschappelijk onderwijs die zich voorbereiden op managementrollen en legt een duidelijke link met vereiste competenties binnen hun opleiding. Tevens is het uitermate geschikt voor managers en organisatieadviseurs die betrokken zijn bij het effectief inzetten van ICT binnen organisaties.