“Logistiek in de zorg: Beheersing van patiënten- en goederenstromen” biedt een duidelijk overzicht van de logistieke processen binnen en tussen zorginstellingen. Dit boek is een essentiële gids voor het toepassen van logistieke principes in de zorgsector, of het nu gaat om ziekenhuizen, verpleeghuizen, of eerstelijnszorg. Naast een uitleg over de structuur van het Nederlandse zorgsysteem, biedt het diverse tools en technieken om de logistieke processen te optimaliseren. Dit leidt zowel tot verbeterde service voor patiënten en cliënten als tot een efficiënter gebruik van kosten en kapitaal. Zowel de logistiek van patiënten en cliënten als de goederenlogistiek in de zorg komt aan bod. Vragen zoals het voorkomen van wachtrijen, de logistieke aspecten van transmurale zorg, de specifieke kenmerken van zorginformaticasystemen, en het opstarten van verandertrajecten vanuit een logistiek perspectief worden helder beantwoord. Dit boek is veelzijdig in het gebruik en dient niet alleen als een uitstekend studieboek voor managementstudenten, maar ook voor studenten in zorgopleidingen. Op de bijbehorende website, www.logistiekindezorg.noordhoff.nl, zijn oefentoetsen per hoofdstuk te vinden, evenals links naar relevante websites. Belangrijke figuren en tabellen uit het boek zijn daar beschikbaar voor het maken van werkstukken.