Veranderen in 100 dagen
📚 Samenvatting boek:
In “Veranderen in 100 dagen” wordt u stap voor stap meegenomen in een veranderingsproces, waarbij de vraag “Hoe overtuig ik mijn medewerkers?” centraal staat. Verandering stuit vaak op tegenstand, omdat mensen liever vasthouden aan het vertrouwde. Dit boek biedt een praktische en toegankelijke gids door het hele proces van verandering. Onderwerpen zoals het stellen van een diagnose, het beheren van transities, het motiveren van medewerkers, het omgaan met weerstand en het toepassen van interventietechnieken komen uitgebreid aan bod.
De auteur presenteert bekende veranderingsmodellen van onder anderen De Caluwé, Kotter, Bridges en Senge op een heldere en bondige manier. Theorie wordt voortdurend aan praktijk gekoppeld via de casus van Bakkers Techniek, het voorbeeldbedrijf in het boek. Bakkers Techniek, dat machines levert aan bakkerijen en verantwoordelijk is voor het onderhoud, ontstond uit een fusie van vijf kleinere bedrijven. Deze fusie verliep niet zonder problemen: het middenmanagement verzet zich tegen vernieuwingen, monteurs werken niet mee en de financiële resultaten zijn teleurstellend. Bedrijfskundestudent Jochem onderzoekt wat er bij Bakkers Techniek moet gebeuren om het bedrijf weer op de rails te krijgen. Hierbij is zowel de invalshoek van de verandermanager als die van de medewerkers die weinig trek hebben in veranderingen van belang.
Patries Quant, criminologie- en Nederlands recht-alumna, heeft als docent, trainer en adviseur bij het Ministerie van Justitie gewerkt. Sinds 1999 richt zij zich bij Schouten & Nelissen op leiderschap. Haar ervaring leert dat organisaties, ondanks het besef van de noodzaak tot verandering, er vaak niet in slagen deze succesvol door te voeren. Dit komt meestal doordat managers geneigd zijn slechts vanuit hun eigen perspectief naar veranderingen te kijken.