Deze scherpe en actuele bestseller van Der Spiegel informeert lezers – of ze nu nieuwe bazen, oude bazen of medewerkers zijn – over het fascinerende thema van leiderschapswisselingen binnen bedrijven.

Wanneer een nieuwe manager of directeur de leiding overneemt, veroorzaakt dat altijd enige opschudding binnen een organisatie. Er wordt druk geroddeld bij de koffieautomaat en iedereen is op zoek naar de laatste nieuwtjes, wat voor veel onzekerheid zorgt. Zodra de nieuwe leider is aangesteld, ontstaan er vaak nieuwe uitdagingen, zoals het dilemma van ‘bovenaf’ leidinggeven terwijl ze ‘van onderaf’ moeten worden ingewerkt. Niklas Luhmann onderzoekt de dynamiek tussen leiders en hun medewerkers en legt uit wat deze relatie ingewikkeld maakt: communicatieproblemen, de drang om zichzelf te profileren en conflicterende morele waarden. De invloed van de voorganger kan hardnekkig zijn en het doorbreken van bestaande groepjes kan lastig zijn. Hier is ‘onder-zicht’ cruciaal, en is tact het belangrijkste instrument om het beoogde doel te bereiken.