Risico En Crisiscommunicatie
📚 Samenvatting boek:
Risico’s en crises zijn tegenwoordig een onlosmakelijk onderdeel van ons dagelijks leven. Rampen, zowel dichtbij als ver weg, hebben invloed op grote groepen mensen en vereisen zinvolle communicatie over risico’s en crises vanuit overheidsinstanties en bedrijven. Hierdoor is communicatie over deze onderwerpen van essentieel belang geworden voor communicatieprofessionals. Dit boek biedt studenten en professionals de benodigde kennis en inzichten om in de huidige tijd effectief en efficiënt te communiceren over risico’s en crises. In “Risico- en crisiscommunicatie” bespreken de auteurs de fundamentele veranderingen die de afgelopen decennia in onze maatschappij hebben plaatsgevonden, inventariseren ze de risico’s waaraan we blootgesteld zijn en schetsen ze hoe crisisbeheersing is georganiseerd. Vanuit dit perspectief geven de auteurs een gedetailleerd beeld van de principes en rollen binnen de risico- en crisiscommunicatie, evenals de taken van communicatieprofessionals. Het boek belicht ook de verschillende verantwoordelijkheden van overheden en het bedrijfsleven. Het sluit af met een epiloog waarin de lezer een gemeentelijke voorlichter volgt, die te maken krijgt met een grote brand op een station. Dit laatste deel biedt een concreet beeld van het werk van een professional in een crisissituatie. “Risico- en crisiscommunicatie” is geschreven voor hbo-studenten in de communicatie en voor communicatieprofessionals. Daarnaast is het boek ook geschikt voor bestuurders en hulpverleners. Frank Regtvoort, werkzaam bij Novis Competence Center, ontwikkelt, organiseert en begeleidt daar programma’s voor communicatieprofessionals, met een focus op risico- en crisiscommunicatie. Hans Siepel is adviseur, moderator, trainer en docent in risico- en crisiscommunicatie en was eerder verbonden aan het Expertisecentrum Risico- en Crisiscommunicatie (ERC).