Hoe kun je binnen een team het vermogen bevorderen om effectief om te gaan met verschillen in identiteit, cultuur of achtergrond? Hoe zorg je ervoor dat deze verschillen worden erkend, benut en gewaardeerd voor het bevorderen van leren, het oplossen van problemen, samenwerking en het verbeteren van de kwaliteit van diensten? Een inclusieve cultuur speelt hierbij een essentiële rol. Het opbouwen van zo’n cultuur vereist echter een transformatie die alle medewerkers beïnvloedt. Dit betekent dat bestaande praktijken en relaties moeten worden herzien, aangezien impliciete normen en vanzelfsprekendheden ter discussie komen te staan. Voor verandering is draagvlak nodig, wat er komt als er ruimte is om emoties bespreekbaar te maken. Diversiteit kan rationeel (met het hoofd) begrepen worden, maar zonder aandacht voor het positieve gevoel (hart) en eventuele negatieve emoties (buik), blijft het vaak bij goede intenties en oppervlakkige veranderingen. Dit boek biedt vijf innovatieve interventies voor de implementatie van diversiteitsbeleid en het creëren van een inclusieve cultuur. Elke methodiek heeft een unieke doelstelling en aanpak, met de nadruk op dialoog, wat cruciaal is voor elke organisatie die echt een inclusieve cultuur wil realiseren. U maakt kennis met de inhoud van elke aanpak, de achtergronden en de opgedane ervaring. De verzamelde ervaringen inspireren om met behulp van concrete voorbeelden ook binnen uw eigen organisatie een inclusieve aanpak te realiseren. Deze publicatie is uitgevoerd in opdracht van de Nederlandse Stichting voor Psychotechniek (NSvP), die streeft naar het optimaal benutten van capaciteiten van mensen in hun beroepsleven. De NSvP ondersteunt innovatieve projecten en bevordert actief de uitwisseling van kennis.