“(Out)sourcing van ICT met behulp van ISPL behandelt de strategische keuzes rondom het intern beheren of uitbesteden van ICT-diensten binnen een organisatie. Het boek bespreekt onder andere de volgende vragen: – Welke criteria gebruik je om te beslissen over het uitbesteden van specifieke ICT-onderdelen? – Wat zijn de stappen die je volgt nadat een besluit is genomen? – Welke uitdagingen kunnen zich tijdens dit proces voordoen? – Hoe integreer je een methode zoals ISPL (Information Services Procurement Library) in een outsourcingstraject? Door middel van praktijkvoorbeelden wordt onderzocht hoe verschillende organisaties outsourcing benaderen. Dit boek maakt het sourcingsproces, van besluitvorming tot afronding, transparant en biedt praktische richtlijnen om ermee aan de slag te gaan. ‘(Out)sourcing van ICT met behulp van ISPL’ is een van de eerste twee boeken in de nieuwe serie Essentiële ICT-competenties voor managers.”