Al geruime tijd vliegen voor- en tegenstanders van marktwerking in de gezondheidszorg elkaar in de haren met studies en rapporten die beweren het succes of falen ervan aan te tonen. De resultaten variëren afhankelijk van het perspectief of de politieke opvattingen van waaruit men de dagelijkse zorgpraktijk bekijkt. De gezondheidszorg blijft een belangrijk onderwerp op de politieke agenda en dat zal de komende jaren niet veranderen. Dit tweede deel van “Zorgmarketing in de praktijk” biedt, vooral in combinatie met het eerste deel, een helder overzicht van de huidige stand van zaken betreffende marketing in de gezondheidszorg en de uitdagingen die zorgaanbieders de komende jaren te wachten staan. Net als in deel 1 komen ook in dit tweede deel diverse marketingthema’s aan bod. Beide delen kunnen overigens afzonderlijk worden gelezen. Dit boek biedt praktische hulpmiddelen om uw marketingkennis te vergroten, uw eigen marketingstrategie te ontwikkelen en de markt- en klantgerichtheid van uw organisatie te verbeteren. Daarnaast bevat “Zorgmarketing in de praktijk – deel 2” talrijke interessante praktijkvoorbeelden en leerzame cases. Dit boek is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij het opstellen en uitvoeren van marketingplannen in de gezondheidszorg. Het biedt veel nuttige inzichten en tips, en is ook zeer geschikt voor studenten in het hoger beroepsonderwijs en wetenschappelijk onderwijs.