Theorieboek Facilitaire Werkwijzen

De werkomgeving waarin je binnenkort werkt, is zeer uiteenlopend: van zorginstellingen tot productieomgevingen, en van onderwijsinstellingen tot sportfaciliteiten. Je zult overal in en om het gebouw te vinden zijn om te zorgen voor tevreden klanten. Tendens Facilitair ondersteunt je in je ontwikkeling tot een klantgerichte professional. Deze methode is ontworpen in samenwerking met de professionele praktijk, waardoor je een realistisch beeld krijgt van de werkomgeving, taken en verantwoordelijkheden. Met actuele theorieën en uitdagende opdrachten leer je de juiste kennis, vaardigheden en houding aan, zodat je klaar bent voor de toekomst. Dit theorieboek is bedoeld voor de allround medewerker facilitaire dienstverlening en de facilitair leidinggevende, en behandelt de uitvoerende werkzaamheden binnen de facilitaire organisatie. Denk hierbij aan het uitvoeren van vergaderservicewerkzaamheden. Wat vraagt de klant, en welke middelen kun je gebruiken om de klant tevreden te stellen? Je zult leren over logistieke werkzaamheden, het waarborgen van veiligheid binnen de organisatie, en het beheer en onderhoud van gebouwen en apparatuur. Om je coördinerende en leidinggevende taken goed uit te voeren, is kennis van schoonmaak en catering essentieel, dus ook deze onderwerpen komen aan bod.

Combinatiepakket

Dit pakket omvat een theorieboek en een licentie voor toegang tot de digitale leeromgeving. Dit is één jaar geldig en kan kosteloos verlengd worden. Samen werken aan onderwijs Boom beroepsonderwijs wil jongeren helpen zich te ontwikkelen tot echte vakmensen. Wij zijn er voor de doeners en de makers. Door docenten, studenten en het bedrijfsleven met elkaar te verbinden, zorgen we ervoor dat jongeren het beste uit zichzelf halen. Met inspirerend lesmateriaal voor een voortdurend veranderende wereld. Daar zijn we trots op!