De vijfde editie van het Jaarboek ICT en samenleving onderzoekt hoe technologische vooruitgang het leven van mensen beïnvloedt. Rond de eeuwwisseling rezen er verschillende wetenschappelijke en beleidsvragen: leidt toegang tot internet tot een nieuwe maatschappelijke tweedeling, maakt technologie mensen eenzamer en blijven er kansen voor laaggeschoolden op de arbeidsmarkt? Deze vragen staan centraal in dit jaarboek. In tien hoofdstukken wordt uiteengezet hoe recent wetenschappelijk onderzoek deze kwesties heeft beantwoord en veranderd. De auteurs concluderen dat zowel de samenleving als de sociale wetenschap steeds meer digitaal worden.