“Attention!” onderzoekt het antwoord op een ogenschijnlijk eenvoudige vraag: Wat doen publieke managers precies? Enerzijds zijn ze steeds zichtbaarder en wordt er veel van hen verwacht. Anderzijds worden hun taken complexer en dubbelzinniger, waardoor het onmogelijk is om aan alle verwachtingen te voldoen. Hoe gaan ze hiermee om? Dit boek biedt een drievoudige analyse. Eerst wordt er een theoretisch overzicht gegeven van het werk en gedrag van individuele managers. Vervolgens wordt een methodologisch overzicht gepresenteerd over hoe observatieonderzoek kan worden uitgevoerd. Ten slotte wordt een gedetailleerd empirisch verslag gegeven van de observaties van twaalf hooggeplaatste publieke managers, die gedurende een week werden geobserveerd. Deze vernieuwende studie is waardevol voor iedereen die geïnteresseerd is in en betrokken is bij zinvol openbaar bestuur in onzekere tijden. Dr. Mirko Noordegraaf (1969) is verbonden aan de Utrecht School of Governance (USG) van de Universiteit Utrecht als universitair hoofddocent. In 2000 verdedigde hij zijn proefschrift aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Het boek van Mirko Noordegraaf ontving de G.A. van Poelje Jaarprijs voor het beste promotieonderzoek van 2000 op het gebied van bestuurskunde.